第一步：没有劳动关系证明，并与用人单位存有争议的，受伤职工需先到仲裁院确认劳动关系（仲裁院地址：果园南道2号，电话：022-60612333-3-8204），有劳动关系证明的上述步骤可忽略不计。

第二步：单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断为职业病之日起30日内提出工伤认定申请。用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或近亲属在事故伤害发生或者被诊断为职业病之日起1年内可以直接提出工伤认定申请（区人社局二楼服务大厅9号窗口）。

第三步:区人社局工伤科出具工伤认定决定书后，单位到三楼社保中心综合窗口报销医药费（社保北辰分中心三楼综合窗口）。

第四步:用人单位出具初次停工留薪期。初次停工留薪期满，伤者仍需要继续延长，用人单位与伤者就停工留薪期存在争议，必须在停工留薪期满前10日向区劳鉴会申请鉴定（区人社局二楼9号窗口）。

第五步:伤者停工留薪期满60日内，用人单位或工伤职工向区劳鉴会申请工伤鉴定（区人社局二楼9号窗口）。

第六步:区劳鉴会组织鉴定，待鉴定结论下来后，用人单位到三楼社保中心综合窗口申请工伤保险待遇支付（社保北辰分中心三楼综合窗口）。